1. Quem somos
O VemPlanejar é uma plataforma de gestão financeira familiar e profissional operada por VemPlanejar Tecnologia Ltda. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e senha criptografada
- Dados financeiros: informações sobre contas bancárias, cartões de crédito, receitas, despesas, metas e orçamentos inseridos voluntariamente por você
- Dados de uso: páginas acessadas, tempo de sessão, interações com a plataforma
- Dados de dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e manter a plataforma VemPlanejar
- Processar transações e gerar relatórios financeiros
- Enviar notificações sobre contas a vencer, metas e atualizações
- Melhorar a experiência do usuário e corrigir erros técnicos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados
O VemPlanejar não compartilha seus dados financeiros com terceiros sem seu consentimento explícito. Podemos compartilhar dados anonimizados e agregados para fins estatísticos. Utilizamos serviços de terceiros para hospedagem (VPS), processamento de pagamentos (Stripe) e envio de e-mails, que seguem rigorosamente as normas da LGPD.
5. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminar dados tratados com seu consentimento
- Revogar o consentimento a qualquer momento
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. Ao utilizar o VemPlanejar, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração. Isso inclui criptografia SSL 256-bit, armazenamento seguro com hash de senhas, firewalls e controles de acesso restritos.
8. Armazenamento e retenção
Seus dados são armazenados em servidores seguros no Brasil. Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, seus dados são eliminados em até 90 dias.
9. Contato
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar incidentes, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: VemPlanejar Tecnologia Ltda.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.
Em caso de dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco.
[email protected]